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文化与执行力落地的基础

时间:2016-12-01

首誉控股集团董事长苑国辉

刚起步的公司会容易关注到员工的融入度,认为员工只要喜欢公司就可以了。大家一团和气,可是最后的工作质量和结果,有时并不如意。
上级担心责骂会打消团队融洽的氛围,于是有了所谓的“共和氛围”,人们害怕矛盾,也害怕激化矛盾,更害怕解决矛盾。
共和氛围好的一面是聚人心,提气势,容易形成统一的目标(但这里只是容易,不是一定),但另一方面却隐藏了和气之下是猜忌,不信任,相互推诿……如果负面大于正面,则会出现任务失败,执行力差,不承担责任等诸多问题。
而这时如果想改掉这一问题,并将共和氛围进行转变,其实并不容易,这里我给大家建议几类方法:
新公司该如何提高员工执行力?
● 价值观营造
价值观是公司全体人员做事及做人的唯一准则及最高信仰,对于新公司,营造具有特质的企业文化,制定适合发展战略的价值观行为准则是首要工作。作为法国品牌的迪阁瑞酒店(集团)公司,我们才登陆中国,企业文化也是形成与建立的初期,在中国我们同样是新公司,共和氛围的营造就通过了核心价值观的灌输实现。统一思想,每个人在要求的基本准则中工作,是共和氛围的最基础的条件。
世界500强的沃尔玛,创始人山姆•沃尔顿先生在公司成立之初意识到了价值观的重要性,这一建立和坚持使得沃尔玛进入了世界500强的位置。
● 共同体建立
共同体是团队合作的润滑剂,在良好的价值观前提下,建立团队的共性认知是新公司又一个重要工作。新的团队在知识理念,处事方式,态度表达会有不同,虽然有了共同的价值观,但是彼此之间仍有个性差异。这种差异会表现在对同一事物的认知,对同一事物的处理方式,对统一问题的沟通方法不同。团队内部矛盾就很容易产生,但这并不可怕。
共同体就是要减少彼此间的差异和可能产生的矛盾,共同体来源于个体利益,个体利益的关注点越小,共同体越大,则融合度就高,这样一说,想必大家都会明白,如果每个人能表露自己更关注什么,个人利益更注重什么,那么在沟通中尽量绕过,则可以解决。
但是这并不是共同体的要点,共同体强调过分关注个人利益的后果与隐患。强调个人在处理事务时应该学会换位思考,彼此降低个人利益的倾向性。从而形成处事风格与方式。
开诚布公的沟通,让彼此知道自己特质和痛点,是建立共同体的基础,所以市面上的性格测试课程可以为了达成共同体的形成。
● 流程化规范
有了统一的思想和行为准则,在共同体的作用下,建立规范的工作流程和操作标准,这个无论是运营还是生产或是研发都至关重要,工作的流程与标准的清晰能极大的减少员工重复工作及盲目性,除了工作流程,清晰的人才发展及晋升通道,也是员工们关注和关心的问题。
规范的流程和标准是新公司在建立了软性基础上的实战性工作。
这一点来源于老公司的诟病,他们强调执行力不够,但有时却发现员工像无头苍蝇一样不知道如何做,为什么做。没摸到头绪的管理者开始开展拓展活动,强化执行力培训,批斗会等等,但我们可以看看实际上公司工作流程是否清晰,权责是否分明,授权是否得体,层级是否繁琐?
钱如果不是问题,那么问题不在于人,而人除了态度和关系冲突带来的问题,大部分的问题来源于体系和流程。
一家成熟的公司,又该怎么做?
说了新公司,想必你也想知道老公司该怎么办?其实,不用我多说什么? 大家也可以发现有的方法老公司也可以借鉴:优化流程,完善体系,规范机制标准都是可取之处。
● 榜样的力量,建立新共同体
老公司容易形成惯性的工作思维,例如领导大于天,领导错了也是对的。其实这样的惯性往往会造成,大家不贡献混日子的局面。
合理的将权利下放,提拔品行良好,能力卓越的新人,将任务合理分配和不是抓在手里,利用团队的力量形成合力,共同营造老公司下的新共同体。
老公司的新共同体其实就是建立一种榜样文化。稻盛和夫以“日本经营四圣”之一的身份,在78岁高龄,临危受命不收分文报酬,冒着晚节不保的风险接手日航,这本身激励并感动了许多日航人。其次,稻圣接手的第一件事,是向日航的管理层灌输他的哲学,边教边实践。
● 改革的力量,摒弃腐朽体制
改革与创新是企业的老话题,丢掉腐朽的老制度,老体系是企业革新的必经之路,员工在老的体系下,形成的惯性可以得到改变。利用改变推进改革,利用改革完成改变。
无论是体系还是流程,任何影响执行力和不适合的都可以改,企业的运作中机制是轴承,优化机制是焕发企业新生命的有效方法之一。运营,管理,人才发展,激励福利等等和人相关的都是机制和体系中的需要关注的部分。
企业的发展无论何时,起到关键性作用的是人。选择符合企业价值观的人才,营造具有特质的价值观和共同体氛围,改革与完善体系与机制,是加强员工执行力的有效方法。
在外因(价值观/共同体)和驱动力(流程/机制)的刺激下,员工的执行力可以得到有效的提升,当然考虑个体的态度,上下级关系等特例,我们并不能实现人人有效,但建立企业强执行力的工作理念是可以预见的。
企业的发展不是一早一夕,企业的文化也非一触而就。上下合力才是文化与执行力落地的基础,它需要每一个人去付出,营造和执行。
 

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